משלוח ומשלוח

אספקה ​​רגילה ומהירה

עבור משלוח רגיל, ההזמנות יסופקו על ידי שירות הדואר הלאומי של מדינת היעד. למשלוח מחוץ לארצות הברית, ייתכן שתידרש לחתום על החבילה כדי לקבל את הפריט. לפיכך, אנא הקפידו להזין כתובת בה מישהו יהיה זמין לקבל את החבילה בשעות העבודה.

למשלוח מזורז, הזמנות יישלחו באמצעות שירותי משלוחים שונים, בהתאם ליעד. דמי המשלוח עשויים להשתנות בהתאם ליעד ולגודל ההזמנה שלך. דמי משלוח ונותן השירות יוצגו בעת התשלום.

האם אתה שולח בינלאומי?

כן, אנו מציעים משלוח לכל העולם!

כמה זמן לוקח עד שההזמנה שלי נשלחת?

אנו שואפים שההזמנה שלך תישלח מהמתקן שלנו תוך 1-4 ימי עסקים. עם זאת, אנא סבלו איתנו במקרה שאנו משקיעים זמן נוסף בבדיקה / שכלול הפריטים שלכם, במיוחד בעונת השיא בסביבות סוף השנה.

יתר על כן, יהיו סיכויים שהפריט שהזמנת עלול להיגמר מהמלאי למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו כדי למנוע זאת. אנחנו בהחלט ננסה לקבל הודעה בהקדם האפשרי אם זה יקרה.

אתה עשוי להודיע ​​לסירוגין במהלך התשלום שזמן האספקה ​​המשוער ארוך במיוחד. ייתכן שהסיבה לכך היא שחלק מהמוצרים מכילים כעת מלאי אפסי והמלאי מחדש של הסחורה מתבצע.

אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו אם יש שאלה כלשהי בנוגע לזמן המשלוח.

למה אני לא מקבל את המייל שלי לאישור ההזמנה?

אם כתובת הדוא"ל הרשומה שלך היא חשבון Hotmail, הודעת הדוא"ל לאישור ההזמנה עשויה להיכנס לתיקיית הספאם/זבל שלך. אם עדיין אינך מוצא את הדוא"ל לאישור ההזמנה שלך, אנא שלח לנו דוא"ל ואנו נחקור לעומק.

לאחר שליחת הסחורה, כמה זמן לוקח למשלוח רגיל לספק את החבילה?

זמן האספקה ​​המשוער המוצג בעמוד התשלום כולל את זמן ההכנה למשלוח וגם את זמן המשלוח בכללותו. זמן האספקה ​​ישתנה מאוד ממדינה למדינה. בקיצור, זמן המשלוח לבדו יכול להיות בערך,

להזמנות בארה"ב:

6-12 ימי עסקים

להזמנות שאינן בארה"ב:

5-23 ימי עסקים

זמן אספקה ​​אינו מובטח עבור משלוח סטנדרטי מכיוון שיש הרבה גורמים המשפיעים על המהירות שלו, לכן אנו מציעים משלוח אקספרס אם יש תאריך שבו תרצו להיפגש. האמור לעיל הוא זמן משוער הניתן על ידי שירות הדואר ואינו כולל את זמן הטיפול של המכס במדינת היעד. במקרים מסוימים, משרד המכס המקומי של המדינה שלך עשוי לדרוש מסמכים נוספים וזמן כדי לבצע פינוי של החבילה שלך, וזה עלול גם לגרום לעיכוב נוסף במשלוח.

אוקי, מה לגבי זמן האספקה ​​של משלוח אקספרס?

עבור רוב המדינות בעולם, משלוח אקספרס יספק לך את החבילה תוך 3-6 ימי עסקים מתאריך המשלוח. ישנם מקרים שהמשלוח עשוי להימשך מעט יותר. לפיכך, אנא עיין בהערכה המוצגת בדף המעקב של שירות השליחויות, אשר עבורה ניתן למצוא את כתובת האתר לדף זה במייל שהמערכת שלנו שולחת לך לאחר משלוח החבילה.

כיצד אוכל לבדוק את מצב ההזמנה שלי?

היכנס לחשבון שלך (זה שבאמצעותו ביצעת את ההזמנה) ולחץ על "עקוב אחר הזמנה". במקרים מסוימים, ייתכן שמידע המעקב של הספק יהיה זמין רק תוך 1-2 ימי עסקים לאחר שליחת ההזמנה.

האם החבילה שלי תימסר לביתי או לסניף הדואר כדי שאוכל לאסוף אותה?

CANARYES שלך יגיע לביתך. ייתכנו חריגים ששירות משלוחים מדלת לדלת אינו מסופק בערים/אזורים/מדינות מסוימות, אם כי זה נדיר.

במיוחד, אם אתה בוחר באפשרות המהירה "DHL Express Worldwide", שותף השליחויות שלנו יציע גמישות לעדכן את כתובת המשלוח או לבצע הסדר מיוחד עם המשלוח, כגון,

  • קבעו את המשלוח בתאריך ספציפי שקבעכם או החזיקו את המשלוח עד שתחזרו לארץ
  • שחרר את החבילה מהחתימה או השאר את החבילה אצל השכן שלך
  • קבע להפנות את הפריט לכתובת חלופית או שלך או לנקודת שירות של DHL

שירות משלוח לפי דרישה (ODD) זה מוצע בחינם על ידי DHL Express, ותוכל לברר אם השירות זמין במדינה שלך ב- ondemand.dhl.com .

מתי תשלח את ההזמנה שלי?

הזמנות שיבוצעו באמצעות המשלוח הרגיל שלנו יעובדו תוך 3 ימי עסקים.

אנא המתן זמן נוסף לעיבוד ההזמנה שלך במהלך חגים ותקופות עמוסות . מכס ושירותי הדואר עשויים לדרוש גם זמן נוסף כדי לעבוד על העיבוד/המשלוח בעונת השיא או לפני פסטיבלים גדולים (למשל, יום האהבה). לפרטים על חגים לאומיים במדינת היעד, אנא עיין באתר הממשל המקומי. כמו כן, שים לב שייתכנו עיכובים כתוצאה מהרשאות תשלום ממתינות.

למה אני צריך לשלם את דמי המשלוח הסטנדרטיים עבור ההזמנה שלי?

משלוח סטנדרטי חינם חל רק על הזמנות בעלות ערך כולל (לאחר הנחה) 70 דולר ארה"ב ומעלה בנסיבות רגילות, ונדרש דמי משלוח קבועים אחרת. כמו כן, שימו לב כי דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר.

מיסי יבוא ומכסים

מדינות מסוימות עשויות לדרוש מס יבוא, מכסים ועמלות מכס נלוות עבור היבוא, והעלות אינה מכוסה בתשלומים ששילמת לנו. חיובים אלה, אם רלוונטיים, נקבעים וגובים על ידי משרד המכס של מדינת היעד. לפרטים נוספים על חיובים, אנא צור קשר ישירות עם משרד המכס המקומי שלך.

קישורים מהירים

100% אחריות שביעות רצון לקוחות

אנו מחויבים ב-100% לשמח אותך. כל מקרה נבדק ידנית על ידי חבר בצוות.

הצג הכל

תוכנית שותפים

CANARYES היא הבחירה מספר 1 באינטרנט עבור מארזים מותאמים אישית באיכות גבוהה. CANARYES מאפשרת לכל אחד ..

הצג הכל

מדיניות פרטיות

CANARYES Limited, חברה באחריות מוגבלת מהונג קונג ("CANARYES", "אנחנו", "אנחנו" או "שלנו") מכירה ב..

הצג הכל

תנאים והגבלות

אתר זה (www.canaryes.com) והאפליקציות של CANARYES (ביחד, "אתר" או "אתר/אפליקציה") הם ..

הצג הכל

תנאים והגבלות של מועדון CANARYES

התנאים וההגבלות של תוכנית מועדון CANARYES ("התנאים וההגבלות של התוכנית") ..

הצג הכל

מבצעים של CANARYES

הצטרף למועדון CANARYES כדי לקבל 10% הנחה על הרכישה שלך..

הצג הכל

צריך משהו ספציפי? צור קשר ונדבר על זה.

צור קשר

עדיין לא קיבלת את התשובות שלך? שלח לנו דוא"ל באמצעות canaryes@outlook.com בכל עת.
ניתן לפנות אלינו גם באינסטגרם או בפייסבוק.

100% שביעות רצון מובטחת

כל מוצר של CANARYES מספק את האיכות הטובה ביותר.

תמיכה 24/7

שירות תקשורת מיידי. צור איתנו קשר 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.

12 חודשים אחריות

CANARYES מציעה "30 יום ללא שאלות החזרה או החלפה" ו"אחריות מוצר ל-12 חודשים" לכל מוצר שנרכש.

100% תשלום מאובטח

אנו מבטיחים תשלום מאובטח עם PEV