يرجى العلم بأن رسوم الشحن ورسوم الشحن السريع غير قابلة للاسترداد. قد لا تكون أي خصومات تم تطبيقها مع متطلبات الشراء الأدنى قابلة للتطبيق بعد إزالة المنتج (المنتجات) في الطلب. بالنسبة للخصومات المطبقة على العنصر الثاني/اللاحق، سيتم إلغاء الخصم عند الإرجاع الجزئي للطلب، وسيتم فرض رسوم العنصر غير المُعاد بالسعر الأصلي. قد يتم أيضًا تطبيق رسوم الشحن.

المنتجات المخصصة هي تعبيراتك الإبداعية الفريدة. تخضع عمليات إرجاع العناصر المخصصة لأسباب غير خطأ CANARYES لرسوم معالجة بنسبة 50% من مبلغ الاسترداد (بعد تعديل الخصم/الشحن، إذا لزم الأمر).

سيتم رد الأموال المدفوعة عن طريق طريقة الدفع الأصلية. إذا تم الدفع باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم أو الحساب المصرفي، فقد تكون هناك فترة زمنية مطلوبة من قبل PayPal (مقدم خدمة تسوية بطاقات الائتمان لدينا) لإعداد معاملة الائتمان مع البنك الخاص بك.

بالتأكيد! يرجى الاتصال بنا مع سبب الإرجاع، في غضون 30 يومًا من استلام طلبك (وفقًا لتاريخ التسليم الموجود في سجل التتبع، إذا كان ذلك ممكنًا)، وسنقدم لك تعليمات الإرجاع بالتفصيل! يرجى ملاحظة أننا نقبل الاستبدال لمرة واحدة فقط. سيتم فرض فرق السعر (إن وجد) بين المنتج الأصلي والمنتج المراد استبداله. يتم استبعاد المبلغ الإضافي الذي تم سداده من خلال طلب الدفع من مساهمة العضوية في برنامج CANARYES Club. لن يتم قبول الإرجاعات دون التواصل المسبق معنا.

يرجى ملاحظة أن العملاء مسؤولون عن جميع الرسوم المترتبة على إرجاع العناصر. تظل الطرود المرتجعة مسؤولية العميل حتى يستلمها فريقنا. لذلك، يوصى بأن يتخذ العميل الاحتياطات اللازمة باستخدام الخدمات المسجلة والقابلة للتتبع عند إرجاع الطرد.

بالنسبة للطلبات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة، إذا كنت ترغب في إرجاع العنصر الخاص بك للاستبدال، فيرجى الاتصال بنا في غضون 30 يومًا من استلام طلبك (وفقًا لتاريخ التسليم الموجود في سجل التتبع، إذا لزم الأمر)، وسنقدم لك ملصق الإرجاع.

يعتمد وقت الشحن على المنتج الذي تشتريه وموقع الوجهة حيث أن المنتج المختلف له وقت إنتاج مختلف. إذا كنت ترغب في معرفة وقت التسليم المقدر ورسوم الشحن، يرجى تحديد موقع الوجهة في صفحة الدفع للحصول على فكرة عن الإطار الزمني التقريبي.

نأسف لعدم تمكن متجر التجزئة من معالجة عمليات الإرجاع والاستبدال الخاصة بأي طلبات عبر الإنترنت. يرجى الاتصال بنا وإخبارنا بسبب الإرجاع وسنقوم بإرشادك بشأن إجراءات الإرجاع.